Tu dirección IP pública

Porque el firewall del servidor vio demasiados intentos fallidos desde tu dirección en poco tiempo: claves mal puestas en el panel, el correo, el FTP o SSH. Es la protección contra quien prueba contraseñas por fuerza bruta, y actúa sola. La causa más común no es un ataque: es un teléfono o un programa de correo que quedó con la clave vieja después de cambiarla y reintenta cada pocos minutos.

Probá desde otra red, por ejemplo con los datos del teléfono. Si desde ahí el panel, el correo y el sitio andan, y desde tu conexión no, es un bloqueo de tu IP: al resto le funciona todo. Si no anda desde ningún lado, mirá el estado del servicio.

Desde la que quedó bloqueada: la de la oficina o la de tu casa. El formulario no pregunta la IP, la toma de la conexión desde la que lo mandás; si lo enviás con los datos del teléfono, pedís el desbloqueo de la IP del teléfono. Si esta página tampoco te abre desde esa red, escribinos desde otra conexión y contanos la IP bloqueada.

El pedido le llega al equipo técnico y te llega un correo con el acuse. Los bloqueos por intentos fallidos se levantan en minutos. Si al rato seguís sin poder entrar, respondé ese correo.

Porque para internet todos salen por la misma IP pública. Alcanza con un solo equipo con la clave vieja reintentando para que el firewall bloquee esa dirección, y con ella a todos los de adentro. Antes de pedir el desbloqueo, buscá ese equipo: si no, a la hora vuelve a pasar.

Cada vez que cambies una clave, actualizala en todos los lugares donde está guardada: el teléfono, el programa de correo, el cliente de FTP y cualquier formulario del sitio que la use para enviar. Si tenés IP fija, se puede agregar a la lista de permitidas.