Leer las estadísticas de tu sitio en el panel
Las estadísticas del panel se arman leyendo el registro del servidor, así que cuentan todo lo que pidió un archivo: personas, robots, rastreadores y tu propio monitoreo. Analytics solo cuenta lo que ejecutó un JavaScript en un navegador real. Por eso el panel siempre da números más altos, a veces varias veces más altos, y ninguno de los dos está equivocado: miden cosas distintas. Del panel se usan el ancho de banda, para saber cuánto tráfico genera el sitio, y las páginas más pedidas, para entender un pico. De Analytics se usa el comportamiento de las personas. Confundirlos lleva a decisiones equivocadas, como cambiar de plan por un número que en realidad era un rastreador.
Dónde están y qué te muestran
- Entrá al panel y buscá el acceso a las estadísticas, que aparece como "Sumario del sitio / Estadísticas / Logs" (Site Summary / Statistics / Logs).
- Arriba vas a ver el resumen de la cuenta: el tráfico consumido en el período y el espacio ocupado. Son los dos números que definen si estás cerca del límite del plan.
- Elegí el dominio si tenés más de uno. Cada dominio lleva su propio conteo, y mezclarlos es un error frecuente cuando hay un sitio principal y un subdominio con mucha actividad.
- Entrá al detalle para ver el desglose por mes, por día y por hora, con las páginas más pedidas y los orígenes del tráfico.
- Mirá también el registro de errores, que está en la misma zona: ahí aparecen los 404 y los 500 que las estadísticas cuentan pero no explican.
Visitas, páginas vistas y peticiones
Los tres números crecen juntos pero miden cosas distintas, y el malentendido más caro empieza cuando alguien lee el número más grande como si fueran personas.
| Métrica | Qué cuenta | Cuánto infla |
|---|---|---|
| Visitantes distintos | Direcciones IP distintas en el período | Subestima: una oficina sale por una sola IP |
| Visitas | Pedidos de un mismo origen agrupados por tiempo | Razonable, pero incluye robots |
| Páginas vistas | Pedidos de documentos HTML o PHP | Moderado |
| Peticiones | Cada archivo servido: página, imagen, css, script | Muchísimo: una sola página son decenas |
| Ancho de banda | Bytes efectivamente enviados | Es el dato duro, sin interpretación |
Una página con treinta imágenes genera una página vista y más de treinta peticiones. Si mirás peticiones creyendo que son visitas, el sitio parece treinta veces más popular.
Por qué nunca coincide con Google Analytics
No hay nada roto: son dos formas de medir que no pueden dar lo mismo. El panel lee lo que pasó en el servidor; Analytics registra lo que ejecutó un navegador.
- Los robots. Rastreadores de buscadores, de asistentes generativos, de redes sociales, monitoreos y escaneos: todos piden páginas y quedan en el registro del servidor, y ninguno ejecuta JavaScript, así que para Analytics no existen. En sitios chicos pueden ser la mayor parte del tráfico del panel.
- El caché. Si tenés un CDN adelante o el visitante ya tenía la página guardada, esa visita nunca llega a tu servidor y el panel no la cuenta, pero el JavaScript sí se ejecuta y Analytics la registra. Acá la diferencia va para el otro lado.
- El JavaScript. Un bloqueador, un visitante que se va antes de tiempo o un error en otro script de la página, y la visita no se registra. El servidor ya la anotó.
- El consentimiento de cookies: si la medición espera a que la persona acepte, todo lo que pase antes no se cuenta.
- Las definiciones. Lo que el panel llama visita y lo que Analytics llama sesión se cortan con reglas distintas, así que los números seguirían sin coincidir igual.
Qué es el ancho de banda consumido
Es la suma de todo lo que el servidor envió: cada página, cada imagen, cada descarga, cada mensaje de correo que salió. Es el número que puede hacer que el plan te quede chico aunque tengas espacio de sobra.
Lo que lo dispara casi nunca son las visitas, son los archivos pesados: imágenes subidas en el tamaño original de la cámara, videos servidos desde tu propio hosting, PDF grandes de descarga pública. Una imagen de cuatro megabytes vista mil veces son cuatro gigabytes. La otra fuente que sorprende es el tráfico automático: un rastreador que recorre un catálogo varias veces por día consume ancho de banda real, y se ve en el panel aunque en Analytics no aparezca ni una visita.
Cómo se lee un pico raro
- Ubicá el día exacto en el desglose diario. Un pico casi siempre es un día o dos, no un mes entero.
- Bajá a la vista por hora. Si el tráfico está concentrado en unos minutos, no es público: es automático. La gente llega repartida, los robots llegan de golpe.
- Mirá las páginas más pedidas y compará con un día normal. Si arriba aparecen direcciones que no existen o rutas de acceso al administrador, es un escaneo buscando vulnerabilidades.
- Revisá los orígenes. Uno solo concentrando casi todo delata un robot, un monitoreo mal configurado o alguien copiando el sitio entero.
- Cruzá con el ancho de banda del mismo día. Muchas peticiones con poco tráfico es un escaneo; pocas peticiones con mucho tráfico es alguien descargando archivos pesados.
- Revisá el registro de errores de esa franja: un pico con una catarata de 404 confirma el escaneo; con 500, el pico fue la consecuencia y no la causa.
- Si se repite todos los días a la misma hora, buscá una tarea programada tuya antes que un atacante. Es el origen más común y el más fácil de descartar.
Las estadísticas públicas y por qué conviene cerrarlas
El panel permite dejar las estadísticas accesibles desde la web, en una dirección del propio dominio, para verlas sin entrar al panel. Es cómodo y es una exposición innecesaria: quien conozca esa dirección ve tu volumen de tráfico, las páginas más visitadas, los orígenes y la estructura del sitio, incluidas secciones que no están enlazadas en ningún lado.
Si no la usás, dejala desactivada. Si la necesitás porque varias personas tienen que consultarlas, el mismo panel permite proteger esa carpeta con usuario y contraseña desde el administrador de archivos, activando la protección sobre el directorio de estadísticas del dominio.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el panel muestra el triple de visitas que Analytics?
Porque cuenta robots y rastreadores, que no ejecutan JavaScript y por lo tanto Analytics no ve. En un sitio institucional chico, el tráfico automático puede ser la mayoría de lo que registra el servidor.
¿Cuál de los dos números le muestro a un cliente o a un anunciante?
El de Analytics, porque se acerca más a personas reales. El del panel sirve para dimensionar el servicio, no para presentar audiencia.
¿Me pueden cortar el servicio por pasarme de ancho de banda?
Lo habitual es que primero llegue un aviso por correo cuando la cuenta se acerca al límite del plan. Si el consumo alto es sostenido, la conversación pasa a ser de plan, no de corte sorpresivo.
¿Puedo bloquear a los robots para que no inflen las estadísticas?
A los rastreadores legítimos conviene no bloquearlos: son los que te indexan. A los que ignoran las reglas se los frena con límites de tasa, pero eso resuelve carga, no la diferencia entre los dos números.
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